ktx 지연 보상 받는 방법(기준, 금액, 간단한 신청방법)

 

 

 

열차를 타다보면 때때로 예기치 않은 지연이 발생하곤 합니다. 천재지변이 아니라 철도공사의 귀책사유로 지연되었다면 ktx 지연 보상을 받을 수 있는데요.  이 글에서 ktx 지연 보상 기준과 금액, 신청방법에 대해서 설명해 드리겠습니다.

 

신청방법은 매우 쉬우니 그대로 따라하셔서 꼭 작은 권리라도 누리시기 바랍니다.

 

 

 

 

KTX 지연 보상기준

 

 

 

ktx의 지연 보상은 다음과 같은 기준에 따라 이루어집니다. 

 

• 천재지변 이외 코레일의 귀책사유로 KTX 및 일반열차가 20분 이상 지연된 경우
• 일반열차의 종류에는 ITX-새마을, 새마을호, 누리로, 무궁화호, ITX-청춘이 포함됩니다.

 

단, 지연을 알고도 탑승한 경우(지연승낙) 보상 제외되며, 특실요금은 일반요금 기준에 따라 보상됩니다.

 

 

지연 보상 금액

  

 

ktx 지연 보상금액은 지연 시간에 따라 달라집니다. 

 

✅ 20분 이상  ~  40분 미만 지연 : 배상금액 12.5%

✅ 40분 이상  ~  60분 미만 지연 : 배상금액 25%

✅ 1시간 이상 지연 : 50%

 

보상금액은 최초 결재 수단으로 환불처리되며, 신청방법은 매우 쉬우니 아래에서 확인후 진행해 보세요

 

 

지연 보상 신청방법

 

보상은 최초 결제 수단으로 환불처리됩니다. 

 

 

 

 

  ✅ 신용카드로 결재 : 지연된 날 기준으로 다음날 취소처리, 카드사별로  환불은 3~5일 소요

 

  ✅ 포인트 + 신용카드 결재 : 카드사 취소 후 포인트 재적립

 

  ✅ 현금결제 : 지연된 날로 부터 1년이내 역 창구에 제시 또는 계좌이체 신청

 

 

신용카드와 마일리지 결제 시 따로 신청절차 없이 배상신청이 되고, 현금결제일 경우 1년이내 현장청구 또는 온라인 청구 하셔야 합니다.

 

 

결론

 

ktx를 자주 이용하는 승객이라면, 이러한 보상 제도를 알고계시면 도움이 많이 되실 겁니다. 지연 보상은 여러분의 권리입니다. 

 

지금 바로 KTX 지연 보상을 확인하고 필요한 절차를 진행해 보세요

 

 

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